REGISTRE

M’HAIG DE REGISTRAR?

Soc membre de 9GEN

• Si has contractat ser membre a la nostra pàgina web, ja estàs registrat i no cal que tornis a fer-ho.
• Si recordes el correu electrònic i la contrasenya que vas utilitzar per donar-te d’alta inicia sessió i podràs gaudir de tots els avantatges de ser membre.
• Si no recordes la contrasenya pots recuperar-la aquí clicant al text “Has oblidat la contrasenya?”.
• Si no recordes el correu electrònic perquè en tens més d’un, prova d’iniciar sessió amb qualsevol dels teus correus i et guiarem.

QUINS AVANTATGES TÉ SER MEMBRE?

• Poder accedir al contingut prèmium d’el9nou.cat.
• Podràs rebre els nostres butlletins per correu electrònic.
• Tindràs l’opció d’escoltar els articles amb audiolectura.
• Podràs llegir cada setmana la revista d’oci, cultura i espectacles +9.
• Podràs fer comentaris a les notícies d’el9nou.cat.
• Tindràs accés als sortejos setmanals d’entrades i regals gratuïts.
• Publicació gratuïta d'anuncis de feina a la secció d'OPORTUNITATS DE FEINA de 9GEN.
• Accedir a tots els esdeveniments AFTERWORK 9GEN de forma gratuïta.
• Accedir a la GALA ANUAL 9GEN de forma gratuïta.
  
  
  

COM EM REGISTRO?

• Entra a 9gen.cat.
• Clica el botó fes-te membre del menú superior sobre la franja negra.
• Segueix el procés d’alta i compra l’oferta trimestral o anual que més s’ajusti al que busques.
• Completa les teves dades i entra una contrasenya per identificar-te en el futur.
• Una vegada finalitzat el procés de compra, rebràs un últim correu per validar les teves dades.
  
  
  

I SI NO ME’N SURTO?

• Registre previ:
  • Si el sistema t’indica que “L’e-mail ja existeix”, intenta iniciar sessió clicant el botó entra a la part superior dreta de la pantalla.
  • Posa el teu correu i clica la frase “Has oblidat la contrasenya?”. Et guiarem per recuperar la contrasenya.
    
    
    
• Contrasenya errònia:
  • Si el sistema t’indica que “No s'ha trobat cap usuari amb aquesta contrasenya”, intenta iniciar sessió clicant el botó entra a la part superior dreta de la pantalla.
  • Posa el teu correu i clica la frase “Has oblidat la contrasenya?”. Et guiarem per recuperar la contrasenya.
    
    
    

INICI DE SESSIÓ:

Per què haig d’iniciar sessió?
Perquè puguem identificar-te com a membre de 9GEN i donar-te accés a tots els avantatges.

Com inicio sessió?
Recorda que un cop registrat, hauràs d’iniciar sessió quan entris a 9gen.cat per poder llegir el contingut prèmium, accedir al quiosc digital i participar en els sortejos setmanals d’entrades, vals i regals.

• Per fer-ho has de clicar el botó Inicia Sessió del menú superior i introduir el teu correu electrònic i la teva contrasenya.
• Si no recordes la contrasenya, clica entra i selecciona l’enllaç “Has oblidat la contrasenya?” i t’ajudarem a crear-ne una de nova.
  
  
  

He iniciat sessió i no puc llegir el contingut prèmium 

• Això significa que has entrat amb un correu que no tenim identificat com a membre de 9GEN.
  • Ves a "El meu compte" i en el formulari de “dades generals” posa-hi el DNI del titular de la subscripció. 
  • Clica el botó “Guardar canvis”.

TARGETA D’EL 9CLUB

• Què és EL9CLUB
  És el club dels subscriptors d’EL 9 NOU, d’el9nou.cat i dels membres de 9GEN que ofereix un ampli ventall d’avantatges exclusius. Tots els subscriptors, pel fet de ser-ne, formen part d’el9club. No cal cap registre previ.

• Què és la targeta d’EL9CLUB?
  La targeta d’el9club t’identifica com a subscriptor d’EL 9 NOU o com a membre de 9GEN i et permet gaudir de tots els avantatges, descomptes i promocions del club. Tots els subscriptors d’EL 9 NOU, d’el9nou.cat o membres de 9GEN en qualsevol preu i modalitat, tenen dret a la targeta d’el9club. La targeta és habitualment digital, si vols la versió de plàstic escriu-nos a subscripcions@vic.el9nou.com o truca’ns al 93 889 49 49.
  
  
  
• On la puc obtenir?
  Per descarregar-te la targeta has de clicar el botó Targeta del menú superior d’el9nou.cat. Si no t’apareix aquest botó vol dir que no has iniciat la sessió o que no ho has fet amb l’usuari del titular de la subscripció. Pots fer-ho, clicant el botó entra del menú superior d’el9nou.cat.
  
  
  
• Els meus familiars poden gaudir dels avantatges d’EL9CLUB?
  La targeta d’el9club és familiar i cada subscriptor pot descarregar-se fins a 5 targetes. Les targetes poden descarregar-se i guardar-se a l’ordinador o mòbil clicant al botó de descàrrega que hi ha a la part superior esquerra de cada targeta.
  
  
  
• I si em caduca la targeta?
  Les targetes es renoven automàticament. Cada vegada que et venci la subscripció, clicant el botó Targeta podràs descarregar-te la targeta renovada amb la nova data de caducitat.

RENOVACIÓ DE FILIACIÓ

Si no és que ens hagis indicat el contrari, totes les filiacions es renoven automàticament al seu venciment. Tant si ens has donat el teu IBAN perquè et fem el càrrec de la filiació al teu compte bancari com si has pagat amb targeta la renovació serà automàtica.

Suposant que quan acabi el període contractat et vulguis donar de baixa, pots passar un missatge a subscripcions@vic.el9nou.com indicant el DNI o NIF del membre i el motiu pel qual vols donar-te de baixa. Una persona del departament d’atenció al client et trucarà per verificar-ho.

COM PUC MODIFICAR LA MEVA SUBSCRIPCIÓ O DONAR-ME DE BAIXA?

El contracte de membre té una durada mínima d’obligat compliment, que en aquest cas té una durada trimestral o anual. Mentre no s’hagi exhaurit aquest període no admetem baixes ni canvis de modalitat.  Sí que podem fer canvis d’adreça, compte bancari, titular... si ens ho comuniques per correu a subscripcions@vic.el9nou.com o telèfon al 93 889 49 49. Quan hagi vençut el període contractat, podràs canviar sense cap problema la filiació per trobar la que més s’adeqüi a les teves necessitats o donar-te de baixa, si no t’ha satisfet el servei. Per a qualsevol consulta, modificació o per comunicar una baixa pots escriure’ns a subcripcions@vic.el9nou.com o trucar al 93 889 49 49.

MODALITATS DE FILIACIÓ

Digital:
Ens pots llegir des del mòbil ordinador o tauleta.
A més, tindràs accés de forma presencial a tots els esdeveniments de 9GEN.

Pots fer-te membre amb una quota trimestral (12€/trimestre) o amb una cuota anual (36€/any)

PREGUNTES FREQÜENTS

1. Com puc llegir el contingut de 9gen.cat?
   El contingut és exclusiu per a membres. Si ja n’ets, has d’iniciar sessió. Només recorda que sempre has d’iniciar sessió perquè et puguem identificar.
   
   
   
2. Com puc llegir la revista +9?
   Com a membre de 9GEN, tens accés a la revista +9, que es publica cada divendres a les 12 del migdia. Per llegir-la pots fer-ho des de la web o descarregant-te l’app.
   
   
   
3. om puc inscriure’m per rebre els butlletins?
   Per rebre els nostres butlletins has de ser membre de 9GEN, pots fer-te’n al mateix web.
   
   
   
4. Com puc participar en els sortejos de 9GEN?
   Els sortejos que es facin a través de xarxes socials són oberts a tothom, tret que s’indiqui el contrari. En sortejos offline, tots els membres del 9GEN hi participen de manera automàtica.
   
   
5. Com puc posar un anunci gratuït a la secció laboral de 9GEN?
   Per fer una publicació referent a l’oferta o demanda d’una posició laboral, has de ser membre de 9GEN. Si ets membre, només cal que facis clic en el botó que trobaràs destacat en la mateixa secció del web i seguir els passos indicats. Una vegada aquesta oferta/demanda sigui revisada pel nostre equip, es publicarà al web. 
   
   
   
6. I si tinc més dubtes?
   Pots posar-te en contacte amb nosaltres per correu electrònic a subcripcions@vic.el9nou.com, trucar al 93 889 49 49, de dilluns a divendres de 9 a 14 i de 16 a 18.30h, o utilitzar el formulari web contacte.